騰虎網(wǎng)絡(luò)知道在網(wǎng)站建設(shè)中，很多客戶因?yàn)榧夹g(shù)或者專業(yè)方面的一些原因，一些問題不能自己解決需要咨詢網(wǎng)站建設(shè)公司來處理解決問題。在平時(shí)工作中，廣州網(wǎng)站建設(shè)公司經(jīng)常接到客戶關(guān)于注冊(cè)域名、開通空間、網(wǎng)站備案、網(wǎng)站建設(shè)方案等咨詢。

　　對(duì)此，騰虎網(wǎng)絡(luò)都一一為客戶解決之！以下就是部分客戶問到的相關(guān)事宜，我們記錄下來總結(jié)了幾點(diǎn)希望對(duì)您有用：

　　問題1、網(wǎng)站首頁的設(shè)計(jì)和布局怎么做？

　　“你們準(zhǔn)備把我們公司的首頁設(shè)計(jì)成什么樣，你們打算怎么布局？……”我們認(rèn)為，網(wǎng)站建設(shè)過程中設(shè)計(jì)人員對(duì)于客戶的了解需求是至關(guān)重要的，而網(wǎng)站的設(shè)計(jì)則是網(wǎng)站建設(shè)之初更為重要的因素，主要包括網(wǎng)站欄目的搭建如何符合用客戶所在公司的特點(diǎn)，網(wǎng)站界面色彩的搭配如何和客戶公司主色調(diào)（產(chǎn)品、服務(wù)、品牌）進(jìn)行搭配和吻合，網(wǎng)站產(chǎn)品首頁banner廣告的制作如何凸顯公司的企業(yè)文化特點(diǎn)這些都是客戶更為關(guān)注的層面。

　　問題2、網(wǎng)站的管理后臺(tái)簡(jiǎn)單嗎？

　　“網(wǎng)站后臺(tái)管理起來好用嗎，網(wǎng)站后臺(tái)管理員賬號(hào)設(shè)置幾個(gè)等級(jí)好，賬號(hào)密碼安全碼……”大部分的客戶都要求要自己管理網(wǎng)站的后臺(tái)，騰虎網(wǎng)絡(luò)建議：如果客戶沒打算將網(wǎng)站托管在網(wǎng)站建設(shè)公司，這個(gè)時(shí)候網(wǎng)站公司更好將后臺(tái)登陸信息和后臺(tái)的使用方式告訴給客戶，比如如何增加文章，如何通過后臺(tái)管理網(wǎng)站欄目的添加和刪除等等這些功能培訓(xùn)至相關(guān)人員，客戶的問題就會(huì)迎刃而解了，也不會(huì)為后期客戶遇到問題就打電話咨詢而造成困擾了。

　　問題3、網(wǎng)站后期的維護(hù)服務(wù)遇到問題怎么辦？

　　“網(wǎng)站后期維護(hù)服務(wù)麻煩嗎，網(wǎng)站出現(xiàn)問題怎么辦……”在網(wǎng)站建設(shè)中，后期維護(hù)服務(wù)一直是整個(gè)行業(yè)的一大問題，解決好這個(gè)問題對(duì)企業(yè)來說非常有必要。網(wǎng)站的售后服務(wù)比如網(wǎng)站的空間到期，服務(wù)器不穩(wěn)定等問題我們都要在第一時(shí)間幫客戶解決問題，這些問題都是客戶比較擔(dān)心的，我們要打消客戶所有的顧慮，才能真正抓住客戶的心，讓客戶信賴我們。

　　問題4、網(wǎng)站的流量怎么做？

　　“網(wǎng)站建設(shè)好后會(huì)有排名嗎，網(wǎng)站怎么做流量……”做網(wǎng)站的目的就是為了獲取訂單，而流量的獲取和轉(zhuǎn)化是其中的重要一個(gè)過程，這類問題也是企業(yè)做網(wǎng)站常見的問題。對(duì)于流量和關(guān)鍵詞排名這類的問題，我們認(rèn)為如果客戶將網(wǎng)站優(yōu)化托管給我們公司做的話，我們將另外提出優(yōu)化服務(wù)以及相應(yīng)的報(bào)價(jià)，通過1-3個(gè)月的網(wǎng)站優(yōu)化將關(guān)鍵詞排名做到搜索結(jié)果展示的前面（通常是首頁）。當(dāng)然，網(wǎng)站建設(shè)好后流量的問題可以企業(yè)自己解決，通過組建團(tuán)隊(duì)或者做一些付費(fèi)的推廣等。

　　問題5、其他細(xì)節(jié)

　　企業(yè)做網(wǎng)站、公司做網(wǎng)站常見的問題當(dāng)然還有很多，特別是網(wǎng)站建設(shè)的過程中設(shè)計(jì)師們往往和客戶的一些想法是有沖突的，這個(gè)時(shí)候就需要項(xiàng)目合作雙方的真誠(chéng)溝通和協(xié)作，對(duì)于不合理的地方可以提出異議。有些客戶對(duì)二次收費(fèi)比較敏感，這里要說的是，除非提出合同外的要求，沒有的話必然不存在二次收費(fèi)！